В чем секрет успеха фасилитационной сессии?
Очень часто происходит так, что команды регулярно собираются, обсуждают проблему, создают регламенты, назначают сроки, но почему-то это не приносит ощутимые сдвиги в бизнесе.
Именно в таких случаях нужна фасилитация. Она позволяет организовать процесс таким образом, чтобы решение принималось не по принципу «компромисса», когда более активные участники принимают решение за всех. А по принципу активации «групповой мудрости». Именно тогда команда начинает создавать интересные нестандартные подходы и действовать как единый механизм.
В чем отличие фасилитационной сессии от бизнес-тренинга?
Зачастую на бизнес-тренинге команда активно включается в работу, договаривается о дальнейших действиях, но после завершения тренинга этот эффект проходит.
На фасилитационных сессиях команды приходят к желаемому результату, который имеет долгосрочное влияние на будущую работу. Это происходит благодаря атмосфере доверия, прозрачности и открытости, которую фасилитатор поддерживает на протяжении всей сессии.
В отличие от традиционного тренинга, на сессии практически не дается обучающий материал, а учитывается экспертиза каждого участника команды.
Фасилитатор управляет обсуждением, но не высказывает своего мнения и не дает советов.
Ко всем решениям группа приходит сама, что повышает вовлеченность команды и вдохновляет на дальнейшие действия после сессии.
Когда я обсуждаю запрос на сессии, то всегда уточняю, какой результат мы хотим достичь сразу после сессии, и какой результат ожидаем получить через три месяца после проведения сессии. Как правило, эффект очень ощутим и влияет на дальнейшую работу команды.