ФАСИЛИТАЦИОНННЫЕ И КРЕАТИВНЫЕ СЕССИИ
Разрабатываю и провожу фасилитационные сессии для решения задач вашей компании:
стратегические, продуктовые, креативные, ретроспективы.
стратегические, продуктовые, креативные, ретроспективы.
Команды, для которых я провожу сессии:
Почему сессия для команды - это важно?
Изменения неизбежны.
Чтобы оставаться конкурентными на рынке, компаниям важно быстро меняться: создавать новые стратегии, продукты, команды. Эти задачи можно быстро решить с помощью фасилитационных сессий.
Чтобы оставаться конкурентными на рынке, компаниям важно быстро меняться: создавать новые стратегии, продукты, команды. Эти задачи можно быстро решить с помощью фасилитационных сессий.
Моя цель: привести команду к результату, который понят и принят всеми участниками. На сессии происходит синхронизация по разным направлениям, выравнивание понимания задачи, генерация новых идей и построение планов.
Фасилитационная сессия - это структурированная встреча.
Я, как фасилитатор (ведущий встречи), веду участников по заранее подготовленному сценарию.
Я, как фасилитатор (ведущий встречи), веду участников по заранее подготовленному сценарию.
Если у вас в команде:
Снижается уровень энергии
Сложности в коммуникации между отделами
Есть необходимость в новых идеях для бизнеса
Есть разногласия в команде по способам достижения бизнес-целей
Цели и планы компании реализуются частично
Утвержденные планы уже не актуальны
ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ:
Неясность целей и задач, рассогласованность действий, усталость команды.
РЕШЕНИЕ
Проведение фасилитационной сессии
Какие сессии и для чего я предлагаю?
Стратегическая сессия
- Построение образа будущего компании и разработка стратегических направлений для развития бизнеса.
- Синхронизация по шагам для достижения нужных результатов.
Продуктовая сессия
- Сессия с использованием технологии «Дизайн-мышление» (Дэвида Келли) позволяет создавать новые продукты и сервисы.
- Подход основан на понимании потребностей и ограничений пользователей продуктов.
- Состоит из нескольких этапов, в каждом из которых есть свои инструменты.
Креативная сессия
Сессия с использованием графических техник (нейрографики) позволяет активировать креативное мышление, получить новые нестандартные идеи, визуально разложить сложные проекты, а также запустить вдохновение, энергию для реализации самых амбициозных планов.
Пример темы для креативной сессии:
- Пирамида Р. Дилста (решение проблемы на разных уровнях мышления).
Как проходит креативная сессия:
- Постановка целей командой.
- Прорисовка задач на малых и больших форматах.
- Составление общей композиции (если нужно).
- Ведение записей инсайтов во время работы.
- Обмен идеями.
Этапы нашей совместной работы:
- Заполнение заявки.
- On-line встреча со мной и основными заказчиками по уточнению целей и результатов сессии.
- Подготовка предложения и плана сессии.
- Заключение договора и NDA (если необходимо) на проведение сессии.
- Предварительная оплата по договоренности сторон.
- Проведение проблемного интервью с ключевыми участниками сессии.
- Изучение информации о вашей компании, структуре команды, особенностях бизнеса.
- Разработка подробного сценария сессии.
- Согласование с вами сценария.
- Проведение сессии оффлайн или онлайн.
- Сбор артефактов сессии (фото и видео материалов сессии).
- Оцифровка материалов сессии/встреч и подготовка итогового отчета.
- Подписание акта выполненных работ и перевод оставшейся суммы по проекту.
Отзывы
О методах работы Ольга я наслышана давно. В 2024 мы провели трехдневную стратегическую сессию для руководителей нашей компании.
Начали подготовку за три месяца до сессии. Что важно отметить — это основательный подход Ольги именно к подготовке: мы провели 5 или 6 встреч по определению целей сессии, инструментов реализации и результата сессии. Команда достаточно большая — 27 человек и Ольга провела с каждым интервью, для определения целей сотрудников на этой встрече.
Я считаю, что такая тщательная подготовка была фундаментом нашего мероприятия.
Далее каждая команда взяла ее в работу по возвращении с сессии.
Что хотела бы ещё отметить — лёгкость работы с Ольгой, после каждой практики никто не чувствовал напряжения, при этом отрабатывал на максимум. У нас была очень плотная программа, но при этом мы видели и результат работы сразу, не чувствовали усталость, а наоборот вышли из сессии наполненные силами. Считаю, что это благодаря балансу, который может выдержать Ольга в своей работе.
Начали подготовку за три месяца до сессии. Что важно отметить — это основательный подход Ольги именно к подготовке: мы провели 5 или 6 встреч по определению целей сессии, инструментов реализации и результата сессии. Команда достаточно большая — 27 человек и Ольга провела с каждым интервью, для определения целей сотрудников на этой встрече.
Я считаю, что такая тщательная подготовка была фундаментом нашего мероприятия.
Далее каждая команда взяла ее в работу по возвращении с сессии.
Что хотела бы ещё отметить — лёгкость работы с Ольгой, после каждой практики никто не чувствовал напряжения, при этом отрабатывал на максимум. У нас была очень плотная программа, но при этом мы видели и результат работы сразу, не чувствовали усталость, а наоборот вышли из сессии наполненные силами. Считаю, что это благодаря балансу, который может выдержать Ольга в своей работе.
Первый день был про стратегию, на которой была задана определенная планка роста для компании от генерального директора группы. Мы проработали как каждый видит себя в компании через 2-3 года. Это был крайне важный этап, поскольку сотрудники были разных уровней, опыта и понимания целей компании. Благодаря техникам, которые дала Ольга, мы смогли быстро создать образ будущего и себя в компании, что для меня дало опору на коллег, на кого могу рассчитывать в ближайшие 2-3 года.
Второй день посвятили коммуникации внутри и это был самый сложный день. Именно тут все пошло не по намеченному плану, но я рада, что мы смогли адаптировать программу и вывести на нужный результат. Тяжело далась игра «Бункер", но считаю, что она была крайне полезна и вскрыла наши внутренние моменты, которые ранее явно не проявлялись. Результатом этого дня стал набор правил нашей внутренней коммуникации, и спустя месяц, в обычной рабочей среде я вижу, что коллеги действительно придерживаются их.
Третий день мы посвятили рабочим инициативам, разделившись на 4 команды мы решали задачи одной цели. Каждая команда в отведенное время решала одну инициативу, прорабатывая ее до деталей. Благодарю Ольгу за огромный труд. Результаты сессии стали заметны уже на первой неделе после. Через 2 месяца после сессии я вижу позитивные изменения в бизнесе и команде.
Выражаю благодарность Ольге за проведение стратегической сессии на английском языке по проектированию стратегий и постановке целей на 2024 год.
Сессия была тщательно спланирована исходя из особенностей нашего бизнеса и структуры нашей международной команды. Мероприятие прошло на одном дыхании, с высокой динамикой и вовлеченностью группы.
Сессия была тщательно спланирована исходя из особенностей нашего бизнеса и структуры нашей международной команды. Мероприятие прошло на одном дыхании, с высокой динамикой и вовлеченностью группы.
Команде удалось синхронизироваться по разным направлениям, выработать новые идеи для достижения целей, выделить приоритетные направления, и получить заряд энергии для достижения поставленных целей.
Хочу добавить, что Ольга, впервые познакомившись с командой, очень быстро влилась в обсуждение, оперативно перестраивалась под фокусирование важных тем и в целом была частью команды. Это было очень важно для достижения целей стратегической сессии.
Отдел обучения и развития компании Метро выражает благодарность Ольге Михиенковой за проведенную сессию для региональных топ-менеджеров, которая прошла в рамках образовательного проекта повышения квалификации.
Была поставлена задача для каждого менеджера поработать с бизнес-целью своего региона, учитывая при этом общие цели компании.
Была поставлена задача для каждого менеджера поработать с бизнес-целью своего региона, учитывая при этом общие цели компании.
Ольга владеет разными техниками ведения. Особенно интересным были визуальные способы построения личных целей и объединение личных целей в большой графический формат.
Сессия прошла на одном дыхании. Участники отметили высокий уровень ведения тренинга, точные вопросы и индивидуальный подход.
Сессия прошла на одном дыхании. Участники отметили высокий уровень ведения тренинга, точные вопросы и индивидуальный подход.
Мы приглашаем Ольгу регулярно на мероприятия для менеджеров высшего состава. Ее сесии всегда отличаются нестандартным креативным подходом для решения бизнес-задач.
Информационный отдел компании LIDO благодарит Ольгу Михиенкову за эффективную онлайн сессию по повышению уровня вовлеченности команды.
Сессия была проведена в очень сложный для департамента период раздельности команды. Стояла задача пересмотреть цели проекта, повысить мотивацию, вовлеченность участников. Долгосрочная цель сессии – выход на прежний уровень прибыли.
Сессия была тщательно подготовлена. Я бы сказал, что это был самый лучший тренинг за весь период нашего отдела.
Удалось увидеть слабые точки, выровняться по целям, зафиксировать новые способы внутренний коммуникаций.
Как результат – сразу после сессии повысился уровень вовлеченности команды, стало появляться больше инициатив.
Удалось увидеть слабые точки, выровняться по целям, зафиксировать новые способы внутренний коммуникаций.
Как результат – сразу после сессии повысился уровень вовлеченности команды, стало появляться больше инициатив.
Подкупило сразу на старте то, как Ольга быстро нашла общий язык с командой целиком и с каждым ее участником. Как коллеги отвечали заинтересованностью и вовлеченностью, такие разные по темпераменту, такие разные по целям и задачам внутри компании.
До начала мне казалось нереальным наше намерение совместить творческую составляющую сессии с обозначением итогов и с генерацией новых идей. Но Ольга показала, как несовместимые процессы могут эффективно соседствовать.
До начала мне казалось нереальным наше намерение совместить творческую составляющую сессии с обозначением итогов и с генерацией новых идей. Но Ольга показала, как несовместимые процессы могут эффективно соседствовать.
Мне было также важно, как люди выдохнули в этом суматошном декабре в этот день с тобой в творческой свободе поиска новых, смелых, решительных, нестандартных решений для сложностей, с которыми мы столкнулись в наше странное время.
Еще раз спасибо! Уверены, что увидимся вновь. И очень скоро.
Еще раз спасибо! Уверены, что увидимся вновь. И очень скоро.
Команда обучения и развития ПСБ благодарит Ольгу Михиенкову за проведенный мастер-класс по нейрографике.
Это был увлекательный опыт погружения в нейро графику, при этом было интересно и тем, кто уже знаком с методом, так и тем, кто попробовал это впервые.
Это был увлекательный опыт погружения в нейро графику, при этом было интересно и тем, кто уже знаком с методом, так и тем, кто попробовал это впервые.
В течение мастер-класса была создана доверительная и теплая атмосфера, Ольга отвечала на вопросы, оперативно подходила к участниками помогала с инструкциями.
А главное виртуозно работала с сопротивлением некоторых участников, мягко и настойчиво проводя их по намеченному маршруту.
А главное виртуозно работала с сопротивлением некоторых участников, мягко и настойчиво проводя их по намеченному маршруту.
В результате, барьеры пали, и все приняли активное участие в процессе.
Некоторые участники говорили, что это был чуть ли ни самый яркий опыт такого рода практики в их жизни, а ведь у нас очень проработанная и инструментально подкованная команда.
По итогу каждый получил заряд энергии на реализацию идей и планов на следующий год.
Некоторые участники говорили, что это был чуть ли ни самый яркий опыт такого рода практики в их жизни, а ведь у нас очень проработанная и инструментально подкованная команда.
По итогу каждый получил заряд энергии на реализацию идей и планов на следующий год.
Первый раз мы обратились к Ольге в 2022 году, в период перестройки рынка. Была нужна новая стратегия.
Ольга провела ряд встреч для разных отделов компании, начиная с топ-менеджеров и совладельцев бизнеса.
Ольга провела ряд встреч для разных отделов компании, начиная с топ-менеджеров и совладельцев бизнеса.
В процессе встреч удалось синхронизироваться по основным направлениям и достичь консенсуса.
Особенно ценным было спокойное, логичное ведение сессий, высокое качество проведения, следование таймингу и оформленные результаты договоренностей, на основе которых мы формировали дальнейший бизнес-план.
Особенно ценным было спокойное, логичное ведение сессий, высокое качество проведения, следование таймингу и оформленные результаты договоренностей, на основе которых мы формировали дальнейший бизнес-план.
Ценным была атмосфера открытости, которую создала Ольга и возможность услышать мнение всех сотрудников компании.
По итогам года команда показала отличные результаты в выполнении бизнес-планов компании.
Сейчас мы сотрудничаем с Ольгой на регулярной основе.
По итогам года команда показала отличные результаты в выполнении бизнес-планов компании.
Сейчас мы сотрудничаем с Ольгой на регулярной основе.
Благодарю Ольгу Михиенкову за проведение стратегической сессии для руководящего состава нашей компании.
Мы работали над решением амбициозной бизнес-цели, и особо ценно было то, что Ольга провела предварительную работу по подготовке сессии, подготовила сценарий под нашу компанию, с учетом всех особенностей бизнеса и задач. Использование разных креативных технологий позволило снять напряжение в начале сессии, команда работала увлеченно и сосредоточенно. По итогам сессии были выделены основные стратегические направления, определены результаты и ответственная группа.
Сессия помогла нам четко сформулировать шаги, по коридорам которых нужно двигаться, и определить дорожную карту.
Большая благодарность Ольге за внимательное и вдумчивое отношения к контенту сессии. За небольшое время подготовки сессии, Ольга хорошо изучила продуктовые решения компании и помогла правильно сформировать задания для команды.
Во время сессии была создана вовлеченная атмосфера, я чувствовала синергию :)
За время сессии было сгенерировано несколько новых идей, которые не приходили нам в голову.
Сейчас они выглядят очень перспективно с точки зрения проработки. Сессия была однозначно полезной.
Некоторые идеи мы возьмем в разработку на 2024 год.
Сейчас они выглядят очень перспективно с точки зрения проработки. Сессия была однозначно полезной.
Некоторые идеи мы возьмем в разработку на 2024 год.
Выражаю благодарность Михиенковой Ольге за проведение креативной сессии по постановке целей для всей команды нашего агентства.
На сессии удалось совместить подведение итогов года, работу над постановкой новых целей, формированием личных ресурсов для выполнения новых задач. Сессия прошла в яркой, эмоциональной атмосфере с использованием графики. Была глубокая индивидуальная работа над созданием своего личного образа цели, и затем мы работали в командах, объединяя ресурсы для достижения командного результата. На сессии была атмосфера праздника, драйва и командного духа.
Хочется отметить, что такой творческий подход очень безопасно дал возможность раскрыться людям.
Ольга, благодарю Вас за совместную работу на Форуме университетского технологического предпринимательства.
Рад Вашему деятельностному включению в такую актуальную повестку, как вовлечение студентов, аспирантов, молодых ученых и преподавателей в предпринимательскую деятельность. Уверен, ваши компетенции, позволят, в будущем, качественно выстраивать работу со студентами, научить их преодолению внутренних страхов в таком интересном процессе как создание и развитие собственных технологических компаний!
Ольга, как один из модераторов сессии генерации идей проектов, работала с группой студентов. Работа с группой подразумевала соблюдение четкого тайминга, фиксацию шагов на доске Miro и использование инструментов дизайн мышления. Работа была выполнена четко и профессионально.
Участники получили необходимую поддержку. Особо хочется отметить гибкость и умение работы в команде с другими модераторами.
Дорогие друзья, спешу поделиться своими впечатлениями о недавно прошедшей стратегической сессии Проекта Вместе 1000, в которой в качестве модератора участвовала великолепная Ольга Михиенкова. Это сессия, по сути, была о том, быть или не быть проекту, т.е. результаты были крайне важны для всех участников. Я внутренне была готова к жарким спорам и дискуссии. Но произошло чудо! Ольга мягко и в то же время структурировано провела нас по треку выбора стратегии.
Благодаря нейрографике, которую Ольга использовала, мы осознали, что и сам проект, и наша команда важны и ценны нам, что проект стоит того, чтобы вкладывать в него время и силы.
Но главным результатом я считаю, что мы наполнились энергией, чтобы продолжать наше дело. Словом, проекту быть! Огромное спасибо нашему модератору за профессионализм, мудрость и позитив!
Мы провели с Ольгой креативную сессию в рамках проведения исследования по нейро-маркетингу (МИРЭА).
Мы анализировали восприятие бренда через рисование впечатлений.
Оказалось, что в процессе визуализации впечатлений потребитель может сказать то, что он обычно не осознает.
Это очень впечатлило.
Мы анализировали восприятие бренда через рисование впечатлений.
Оказалось, что в процессе визуализации впечатлений потребитель может сказать то, что он обычно не осознает.
Это очень впечатлило.
Процесс, который организовала Ольга, был захватывающим. Мы шли четко по плану, а данные которые мы получили в ходе сессии, были запротоколированы и это позволило их проанализировать.
«Я лучше узнал себя» (Дмитрий Иванов).
«Не всегда мысли бывают истинными, через графику удается получить больше ответов» (Дмитрий Зернов).
«Я узнал, что через рисунок можно узнать подсознательное отношение человека к продукту» (Доронин Денис).
«Это был очень крутой опыт. Оказывается, графический способ представления и анализа данных применим к маркетингу» (Хованская Лера).
«Не ожидала, что будет так интересно. Вспомнила, что мне нравится рисовать. Оказывается можно при этом еще и думать».
«Понял, где можно дальше работать над собой» (Д. Иванов).
«Я лучше узнал себя» (Дмитрий Иванов).
«Не всегда мысли бывают истинными, через графику удается получить больше ответов» (Дмитрий Зернов).
«Я узнал, что через рисунок можно узнать подсознательное отношение человека к продукту» (Доронин Денис).
«Это был очень крутой опыт. Оказывается, графический способ представления и анализа данных применим к маркетингу» (Хованская Лера).
«Не ожидала, что будет так интересно. Вспомнила, что мне нравится рисовать. Оказывается можно при этом еще и думать».
«Понял, где можно дальше работать над собой» (Д. Иванов).
Обо мне
Ольга Михиенкова
Ольга Михиенкова
- 20 лет корпоративного управленческого опыта в компании HP
- Обладатель номинаций WW HP:
- 5 лет опыта проведения фасилитации для бизнес-компаний
В фасилитацию я пришла после 20 лет управленческого опыта в компании НР. Пройдя через разные сферы в бизнесе — бренд-маркетинг, создание продукта, продажи, стратегическое планирование, управление большими командами — я заметила, что наилучшие результаты показывают команды с высоким уровнем понимания и принятия целей.
Именно фасилитация позволяет использовать разные инструменты для проведения стратегических сессий, форсайтов и креативных брейнштормов.
Это не встречи с разговорами и формальным выполнением заданий, а проектируемый и управляемый командный процесс с выработкой группового решения.
После проведенного интервью, я подбираю и создаю уникальный алгоритм сессии, учитывая специфику бизнеса, опыт команды и особенности текущих проблем.
Я часто интегрирую в структуру сессии креативные и творческие задания, которые позволяют прийти к новым и нестандартным решениям, открывают новые источники энергии и вдохновения.
Именно фасилитация позволяет использовать разные инструменты для проведения стратегических сессий, форсайтов и креативных брейнштормов.
Это не встречи с разговорами и формальным выполнением заданий, а проектируемый и управляемый командный процесс с выработкой группового решения.
После проведенного интервью, я подбираю и создаю уникальный алгоритм сессии, учитывая специфику бизнеса, опыт команды и особенности текущих проблем.
Я часто интегрирую в структуру сессии креативные и творческие задания, которые позволяют прийти к новым и нестандартным решениям, открывают новые источники энергии и вдохновения.
Мое образование в фасилитации:
Контакты
Связаться со мной
info@artneuro.ru
info@artneuro.ru
В чем секрет успеха фасилитационной сессии?
Очень часто происходит так, что команды регулярно собираются, обсуждают проблему, создают регламенты, назначают сроки, но почему-то это не приносит ощутимые сдвиги в бизнесе.
Именно в таких случаях нужна фасилитация. Она позволяет организовать процесс таким образом, чтобы решение принималось не по принципу «компромисса», когда более активные участники принимают решение за всех. А по принципу активации «групповой мудрости». Именно тогда команда начинает создавать интересные нестандартные подходы и действовать как единый механизм.
В чем отличие фасилитационной сессии от бизнес-тренинга?
Зачастую на бизнес-тренинге команда активно включается в работу, договаривается о дальнейших действиях, но после завершения тренинга этот эффект проходит.
На фасилитационных сессиях команды приходят к желаемому результату, который имеет долгосрочное влияние на будущую работу. Это происходит благодаря атмосфере доверия, прозрачности и открытости, которую фасилитатор поддерживает на протяжении всей сессии.
В отличие от традиционного тренинга, на сессии практически не дается обучающий материал, а учитывается экспертиза каждого участника команды.
Фасилитатор управляет обсуждением, но не высказывает своего мнения и не дает советов.
Ко всем решениям группа приходит сама, что повышает вовлеченность команды и вдохновляет на дальнейшие действия после сессии.
Когда я обсуждаю запрос на сессии, то всегда уточняю, какой результат мы хотим достичь сразу после сессии, и какой результат ожидаем получить через три месяца после проведения сессии. Как правило, эффект очень ощутим и влияет на дальнейшую работу команды.
Очень часто происходит так, что команды регулярно собираются, обсуждают проблему, создают регламенты, назначают сроки, но почему-то это не приносит ощутимые сдвиги в бизнесе.
Именно в таких случаях нужна фасилитация. Она позволяет организовать процесс таким образом, чтобы решение принималось не по принципу «компромисса», когда более активные участники принимают решение за всех. А по принципу активации «групповой мудрости». Именно тогда команда начинает создавать интересные нестандартные подходы и действовать как единый механизм.
В чем отличие фасилитационной сессии от бизнес-тренинга?
Зачастую на бизнес-тренинге команда активно включается в работу, договаривается о дальнейших действиях, но после завершения тренинга этот эффект проходит.
На фасилитационных сессиях команды приходят к желаемому результату, который имеет долгосрочное влияние на будущую работу. Это происходит благодаря атмосфере доверия, прозрачности и открытости, которую фасилитатор поддерживает на протяжении всей сессии.
В отличие от традиционного тренинга, на сессии практически не дается обучающий материал, а учитывается экспертиза каждого участника команды.
Фасилитатор управляет обсуждением, но не высказывает своего мнения и не дает советов.
Ко всем решениям группа приходит сама, что повышает вовлеченность команды и вдохновляет на дальнейшие действия после сессии.
Когда я обсуждаю запрос на сессии, то всегда уточняю, какой результат мы хотим достичь сразу после сессии, и какой результат ожидаем получить через три месяца после проведения сессии. Как правило, эффект очень ощутим и влияет на дальнейшую работу команды.
ИП Михиенкова О.А.
ИНН 616610688720
ИНН 616610688720
